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投资人眼中:棋牌游戏的获客逻辑和推广
发布时间:2017-11-23 10:22编辑:网狐管理员来源:深圳市网狐科技
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2017年的互联网江湖风起云涌,而棋牌游戏可谓其中受关注度较高的翘楚。由于玩法多变,地方规则不尽相同,地方性棋牌游戏存在着很多机会和可能性。也正因为这样,部分投资者和团队在还没弄清楚其中原委之前,就蜂拥而入,结果导致单一市场过度饱和、同质化竞争等恶果。

我作为合平资产投资总监,最近一直在看棋牌游戏,接触了不少良莠不齐的项目。我认为,要打造一款优秀的棋牌游戏,创业者首先要理清其获客逻辑,然后据此进行有针对性地推广。具体而言,我们通过收集与分析玩家的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后,可以完美抽象出我们用户的商业全貌。

这类数据可以为游戏运营提供足够的信息基础,帮助游戏快速找到精准用户群体,以及用户需求等更为广泛的反馈信息。由此,根据游戏的特点,快速找到目标用户,在用户偏好的渠道上进行推广宣传,使游戏能够以最快的速度与玩家产生交互,促成点击、转化,实现精准运营和营销。

用户画像:有娱乐、社交、挑战等多样属性

那么,我们首先来讲讲棋牌游戏的用户分类。有些人认为,棋牌游戏具有强烈的博弈性,但我觉得,实际上棋牌游戏有丰富的属性。对于不同人群有着不一样的魅力。有些人把它当作打发时间的方式,也有作为挑战智力的工具。

对此,具体讲讲,那就是棋牌游戏的用户基础广泛,他们可能用此娱乐、社交、博彩、智力锻炼等,不一而足:

娱乐型用户:

棋牌游戏对他们来说,只是众多休闲游戏的一款。他们更关注的是其娱乐属性,打发无聊时间,接受直播加的社交玩法,也接受各种道具等趣味性的玩法。

牌友型用户:

对他们而言,这是一种熟人社交模式,他们经常与亲戚、朋友、同事一起游戏。这类人希望在游戏中与现实中的熟人快速建立牌局。从这衍生而出的房卡模式就是一种方便又具有性价比的游戏模式(与线下棋牌室比)。

挑战型用户:

把打牌当做锻炼智力及情商的工具,也是一部分用户的诉求。他们觉得,游戏是自我挑战的平台。热衷完成任务,挑战赛事。

博弈型用户:

之前有一个段子:飞机飞行中,忽闻麻将声声不绝于耳。就在大家面面相觑、不知所然之际,空姐却从容告知:成都到了!虽是戏说,但麻将的参与人数之众、场面火爆,从中可见一斑。棋牌游戏中,必然会有很多对博弈有嗜好的用户。合平资产曾调研过多家棋牌游戏平台,发现有些重度玩家几乎将绝大多数空余时间都花费在棋牌游戏上。

很多线下玩家纷纷转到线上,因为,手机棋牌游戏时间上更自由、台费更便宜(线下一般最少玩4小时就要80元左右,但线上台费一般就要便宜好几倍。比如,闲徕互娱的某款产品,一张房卡是1.5元,能够玩8局,也就是15分钟左右)。不仅如此,由于房卡模式批量购卡有利可图,零售房卡者和牌局组织者应运而生,这就加快了线下转到线上的进程。

此外,经过研究,我们合平资产掌握的棋牌游戏玩家特征有以下几个方面:

从收入方面讲,棋牌游戏用户学历层次相对较高,并且有稳定的收入,基本保持在月均4000元以上。这为游戏付费变现提供了良好的基础。从某种意义上来说,棋牌游戏的强现金流特征,和用户愿意并且可能付费是分不开的。

从用户粘性角度来说,用户在晚上玩棋牌游戏的时长超过30分钟,其中一到两个小时的用户占比较高。相比于其他游戏,棋牌游戏是耗时的重点,核心用户在非棋牌游戏上的耗时更少。

而且,目前棋牌游戏用户主要集中在四川、沿海等互联网大省,和地方棋牌游戏玩法丰富的南方内陆省份(如安徽、湖南等)。还有一些棋牌用户则分布在互联网渠道相对较窄的中小城市及农村地区,分发和推广更多需要当地的渠道资源。

由此,不同类型的用户有不同的需求,地方性玩法,社交元素,博彩元素、挑战元素等,并且针对他们的收入情况,用户分布等,厂商可以通过理解用户的特点和需求,明确产品定位,构建差异化市场。

运营推广:归纳应用各类营销方案

有了以上的用户画像,棋牌游戏公司就可以依据自己的产品定位,市场规划及资金实力,做好推广和运营。下面就介绍下几种典型的推广方式:

APPstore刷榜

IOS用户一直是高质量、高付费用户的代名词。搜榜意味着大量的高质流量,而棋牌游戏的强运营属性注定了它有流量就能赚钱。

在国内,因为政策因素及渠道独家联运(排他性合作)模式,让很多棋牌产品无法在安卓应用商店获取流量。在这种情况下,苹果APP store的流量就显得尤为可贵了。

前段时间,APP store热搜榜前10基本上一直被棋牌游戏给霸占(近期因为政策的调整不再显示),可见棋牌游戏的刷榜行为有多频繁。记得年初时,有一款APP名字叫“某某炸金花”(因套用某著名互联网公司名称故此处隐去)出现在APP store热搜榜前10。有人通过应用雷达,查到该APP短短几天的下载量居然差点接近惊人的百万级。这里可都是高付费玩家,可想而知刷榜给公司带来了多少利润。

App Store应用商店获取IOS用户的技巧较多,简单的有多语言版本提交、关键词设置、多马甲操作、热搜榜排名、高质量评论等。在这里,我要重点强调下,在关键词设置时,核心关键词在标题中一定要有,4000个字符的描述一定要用全。描述的前20%关键词给用户看,后面80%的关键词给机器看。关键词拓展性一定要强,覆盖用户可能搜到的任何关键词。重要关键词多重复几次。

不过,需要注意的是,近日,新《反不正当竞争法》出炉,刷榜最高处罚200万,可吊销营业执照等新规将会对这种推广方式有一定的影响,游戏运营平台需要提前准备预案。

其他各类应用市场

由于国产手机的品牌化,所谓的山寨机几乎已退出历史舞台,而随之退出的还有手机预装市场。在这里,衍生而出的是各类应用市场,有豌豆荚、91助手、PP助手、应用宝、360手机助手等。还有一些手机品牌也多都做了自己的应用市场,例如华为、中兴等。

应用市场是除了棋牌游戏官网之外,最大的游戏下载渠道,其优势是用户比较多、分发量大。例如,360手机助手就号称自己有8亿用户。

我看过的几家金币场的棋牌游戏公司都在各类应用市场做推广,基本上每天能带来1万左右的新增有效注册用户。在这里,一个关键步骤就是,做好棋牌游戏内容介绍的详情展示,这对能否打动用户有非常大的作用。

我看应用市场里的大多数棋牌游戏,对于详情展示这块做得都很不到位,寥寥数字,什么具体介绍都没有。这些APP背后的创业公司负责人似乎认为,只要上了应用市场,就听天由命了,或者说就看应用市场给不给力了。

我曾经看过的一个APP项目负责人的做法则正好相反。他们在应用市场发布产品信息时,除了重视产品的页面介绍,突出产品特色外,还非常关注用户和玩家的评论和反馈。根据反馈,他们不停优化和升级游戏。由此,有了用户,并且注重用户体验,盈利当然就不难了。

互动推广

在保证游戏顺畅运行的基础上,关注核心用户的需求,提升游戏内的玩家交互。很多玩家愿意与自己的好友分享好玩的游戏,并邀请他们一起玩。

所以,游戏中可以设置一键分享到社交帐号,从而吸引更多玩家。或者游戏本身设计时,分享游戏就是一个获利渠道。比方说,房卡类型的棋牌游戏,游戏代理往往会建立微信群和利用二度人脉拉人进群分享游戏,这些游戏玩家消耗房卡就会给代理商带来利润。

而忠实用户之间的口碑传播,往往会收获不错的市场,建立起用户之间良好的口碑度,很容易产生连锁反应。例如,我曾经看过一家游戏平台,是款运营金币场的游戏,以休闲娱乐玩家为主。每天分享一次游戏、带来一个新的玩家,或者完成某些特定的任务,就可以获得更多的金币或者道具。由此,玩家能够更加畅快体验游戏带来的乐趣,而平台也收获了更多的玩家。

微信公众号推广

这是我认为比较关键的推广方式。首先,无论自身品牌和规模的大小,自己建立一个公众号做品牌宣传和推广的重要性这里就不阐述了。众所周知,微信公众号等自媒体基本上都有非常精准的粉丝群体和受众群体。根据棋牌游戏平台玩家的用户画像,可以精准找到同样用户群体的自媒体进行深度合作。

自媒体的流量变现,棋牌游戏平台提升用户数和利润,玩家找到契合自己的游戏是一个三赢的局面。比如,我曾经看过一个棋牌游戏的项目,以地方游戏玩法为主。这家平台找到当地的几家自媒体合作,便迅速占领了当地的棋牌游戏市场。另外,我见过一家通用类棋牌游戏平台,它找到某财经类自媒体(粉丝群体为股民)进行合作,不仅仅圈了较多的玩家,更带来了更多的利润。

微博、论坛,贴吧推广

在这里,用到的其实就是人海战术。大家都知道,在用到百度搜索时,微博的相关内容很容易被展示出来。我认识的一个棋牌游戏团队,他们在刚创业时,由于资金限制,不能用花钱的方式来推广。所以,客服团队就混迹于很多游戏相关的微博、论坛、贴吧,利用这些阵地做营销。他们发完贴后,定期维护好自己的帖子,包括搜集用户反馈的信息,并且及时回答用户提出的问题。就这样,他们很快就圈了第一批玩家和用户。而且因为和玩家的互动性较好,这批用户的忠诚度也远高于其他渠道获得的玩家。

线下推广

线下和一些商家合作可以达到非常好的效果,比如和网吧,休闲会所,饭店等。我6月份在湖南出差时,走访了几家当地的休闲会所。我在任何时候都喜欢和不同行业的人聊天。当时就发现,他们都在玩棋牌游戏。

休闲会所的服务员相对而言学历较低,而收入尚可。他们不工作时,基本上就靠手机游戏打发无聊时间。这类从业人员多数是老乡带老乡的方式入行,而且老乡情结比较重。此外,他们服务的对象千千万万、来来往往,工作的同时,聊天也是他们的基本技能。能让他们向顾客推荐某一款棋牌游戏,其实也是很容易做到的事情。

所以,攻下一些有领导力的休闲会所服务人员,就能拿下一片细分市场。当然,在三四线城市的居民可能由于互联网的普及程度并不深,所以公共交通推广、传单、小卡片、海报宣传、墙体广告等都能达到意想不到的效果。

综上所述,一款棋牌游戏想要成功,肯定先要吃透自己的用户群体,将用户画像透彻分析。然后据此做有针对性地推广。

而对于任何渠道的推广而言,肯定不是孤立存在的。创业者制定详细的推广方案,然后归纳运用,才能为游戏渠道运营奠定基础,最大限度打响一款棋牌游戏的知名度。网狐科技致力于棋牌游戏开发14年,拥有大量棋牌游戏开发运营经验和大批成功案例。

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